Términos y condiciones

Términos y condiciones vigentes

1.1 Propósito de los Términos y Condiciones 

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de Códigos de Acreditación a través del mismo. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad.

1.2 Aceptación de los Términos por Parte del Usuario

Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web.

1.3 Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página e informado a través de las vías de comunicación oficiales de AOFrost, y se considerará que ha aceptado las modificaciones si continúa utilizando el sitio web después de la publicación de los cambios.

2.1 Descripción de los Servicios Ofrecidos

Tienda Web AOFrost proporciona una plataforma en línea para la compra de códigos de canje por créditos dentro del juego AOFrost. Estos créditos pueden ser utilizados exclusivamente en el juego con un personaje creado en el servidor de AOFrost.

2.2 Requisitos de Edad y Capacidad Legal

No se requiere una edad específica para utilizar el sitio web o comprar códigos de canje. Sin embargo, todos los pagos se procesan a través de MercadoPago y PayPal, y los usuarios deben cumplir con los términos y condiciones de estas plataformas.

2.3 Requisitos de Edad y Capacidad Legal

 Está prohibido el uso indebido del sitio web, incluyendo pero no limitado a intentos de fraude, acceso no autorizado, o actividades que puedan dañar la funcionalidad del sitio web.

Los usuarios deben asegurarse de que la información proporcionada en el sitio web sea precisa y actualizada.

Cualquier violación de estos términos puede resultar en la suspensión del acceso al sitio web y al juego AOFrost.

3.1 Descripción de los Productos

La Tienda Web de AOFrost ofrece Códigos de Acreditación que son utilizables exclusivamente dentro del juego AOFrost. Cada código de canje es de un único uso y corresponde a una cantidad específica de créditos seleccionada al momento de la compra.

3.2 Exactitud de la Información de Productos

Hacemos todo lo posible para garantizar que la información sobre los Códigos de Acreditación y los créditos ofrecidos en nuestro sitio web sea precisa y actualizada. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.

4.1 Plataformas de pago aceptadas
  • MercadoPago Argentina (para pagos en pesos argentinos)
  • PayPal (para pagos en dólares estadounidenses)
4.2 Pagos a través de MercadoPago Argentina

Los pagos se realizan fuera de nuestro sitio web y en el sitio de MercadoPago Argentina. Al seleccionar MercadoPago como método de pago, el usuario será redirigido a la plataforma de MercadoPago para completar la transacción.

4.3 Pagos a través de PayPal

Los pagos se realizan fuera de nuestro sitio web y se procesan a través de PayPal. Al seleccionar PayPal como método de pago, el usuario será redirigido a la plataforma de PayPal para completar la transacción.

 

 

 

 Nos comprometemos a proteger la información de nuestros clientes durante las transacciones.

Tanto MercadoPago como PayPal utilizan protocolos de seguridad avanzados para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos ingresados.

Los pagos son procesados de forma inmediata una vez realizado y confirmado el pago en cada una de las plataformas que utilizamos. No obstante, estas plataformas pueden experimentar demoras ocasionalmente.

7.1 Métodos y Plazos de Entrega

Los códigos de acreditación serán entregados de forma inmediata una vez realizado el pago. Los códigos se entregarán en el apartado “Códigos de Acreditación” de la cuenta registrada por el usuario en nuestra Tienda Web. Además, los usuarios recibirán un correo electrónico de forma automática con toda la información de la compra.

7.2 Procedimiento en caso de Fallo

En caso de fallo en la entrega de los códigos, los usuarios deben contactar al Soporte Web o iniciar un ticket de soporte en nuestro Discord. 

 

8.1 Políticas de Devolución

Las compras son finales, es decir, que en términos generales, no se realizarán reembolsos. Aun así AOFrost se reserva el derecho de cancelar, devolver o rechazar cualquier tipo de pago, realizando el reintegro correspondiente en caso de ser necesario.

8.2 Procedimiento para Solicitar Devoluciones

No se realizarán reembolsos por errores de parte del cliente en las compras. Los usuarios deben asegurarse de la elección del producto y de los datos ingresados antes de realizar la compra. 

8.3 Compras con Créditos dentro del Juego

Las compras realizadas dentro del juego con los créditos obtenidos a través de la compra de códigos de acreditación son finales y no tienen devolución ni reembolso. El usuario debe ser responsable de leer y verificar qué artículo está canjeando con los créditos en el juego. Si el jugador es sancionado en cualquiera de los personajes relacionados o de su propiedad, no tendrá derecho a pedir reembolso alguno por las compras realizadas en nuestra Tienda Web.

9.1 Modificación de los Términos

Los términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios serán notificados a través de los canales de comunicación oficiales de AOFrost.

Los términos  y condiciones se rigen bajo las leyes de la República Argentina.

La compra de Códigos de Acreditación a través de nuestra tienda web no genera una relación contractual entre AOFrost y el comprador más allá de la transacción comercial específica realizada.

Política de privacidad y protección de datos

1.1 Recopilación de Información Personal

Recolectamos información personal, como nombre, apellido, dirección, teléfono de contacto y correo electrónico, únicamente con el propósito de facturación.

1.2 Uso de la Información Personal

La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para fines de facturación y se resguarda en nuestro sitio web, siendo accesible únicamente por AOFrost y el propio usuario.

1.3 Seguridad de la Información

Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios y tomamos medidas para garantizar la seguridad de la misma.

 

2.1 Derechos sobre el Contenido del Sitio Web

Todos los derechos sobre el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, están reservados y son propiedad exclusiva de AOFrost.

2.2Uso Permitido de Materiales

Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación del contenido del sitio web sin autorización previa por escrito o aprobación de AOFrost.

2.3 Requisitos de Edad y Capacidad Legal

 Está prohibido el uso indebido del sitio web, incluyendo pero no limitado a intentos de fraude, acceso no autorizado, o actividades que puedan dañar la funcionalidad del sitio web.

Los usuarios deben asegurarse de que la información proporcionada en el sitio web sea precisa y actualizada.

Cualquier violación de estos términos puede resultar en la suspensión del acceso al sitio web y al juego AOFrost.

AOFrost no es responsable si el usuario comparte sus datos personales o credenciales de su cuenta web con otras personas.

Cada usuario debe tomar los recaudos necesarios para resguardar sus datos.