Términos y condiciones

Términos y condiciones vigentes

🔹 Propósito de los Términos y Condiciones:
  • Los Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la adquisición de Códigos de Acreditación a través del mismo, para canjear posteriormente dentro de nuestro servidor de juegos AOFrost.
    Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad.

 

🔹 Aceptación de los Términos por Parte del Usuario:
  • Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma haber leído, entendido y aceptado los Términos y Condiciones en su totalidad. Si usted no acepta estos Términos y Condiciones, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web.

 

🔹 Modificación de los Términos:
  • AOFrost se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en esta página e informado a través de las vías de comunicación oficiales de AOFrost, y se considerará que ha aceptado las modificaciones si continúa utilizando el sitio web después de la publicación de los cambios.

 

🔹 Ley aplicable y jurisdicción:
  • Los términos y condiciones se rigen bajo las leyes de la República Argentina.

 

🔹 Relación contractual:
  • La compra de Códigos de Acreditación a través de nuestra tienda web no genera una relación contractual entre AOFrost y el comprador más allá de la transacción comercial específica realizada.
🔹 Condiciones generales:
  • Está prohibido el uso indebido del sitio web, incluyendo, pero no limitado a intentos de fraude, acceso no autorizado, o actividades que puedan dañar la funcionalidad del sitio web.
  • Los usuarios deben asegurarse de que la información proporcionada en el sitio web sea precisa y actualizada.
  • Cualquier violación de estos términos puede resultar en la suspensión del acceso al sitio web y al juego AOFrost.
🔹 Descripción de los Servicios Ofrecidos:
  • La Tienda Web de AOFrost proporciona una plataforma en línea para la compra de códigos de canje por créditos dentro del juego AOFrost. Estos créditos pueden ser utilizados exclusivamente en el juego por medio de un personaje creado en el servidor AOFrost.
🔹 Requisitos de Edad y Capacidad Legal:
  • No se requiere una edad específica para utilizar el sitio web o comprar códigos de canje. Sin embargo, todos los pagos se procesan a través de MercadoPago y PayPal, y los usuarios deben cumplir con los términos y condiciones de estas plataformas.
🔹 Descripción de los Productos
  • La Tienda Web de AOFrost ofrece Códigos de Acreditación que son utilizables exclusivamente dentro del juego AOFrost. Cada código de canje es de un único uso y corresponde a una cantidad específica de créditos seleccionada al momento de la compra.

 

🔹 Exactitud de la Información de Productos:
  • Hacemos todo lo posible para garantizar que la información sobre los Códigos de Acreditación y los créditos ofrecidos en nuestro sitio web sea precisa y actualizada. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.
🔹 Plataformas de pago aceptadas:
  • MercadoPago Argentina (para pagos en pesos argentinos).
  • PayPal (para pagos en dólares estadounidenses).

 

🔹 Pagos a través de MercadoPago Argentina:
  • Los pagos se realizan fuera de nuestro sitio web y se procesan a través de PayPal. Al seleccionar PayPal como método de pago, el usuario será redirigido a la plataforma de PayPal para completar la transacción.

 

🔹 Pagos a través de PayPal:
  • Los pagos se realizan fuera de nuestro sitio web y se procesan a través de PayPal. Al seleccionar PayPal como método de pago, el usuario será redirigido a la plataforma de PayPal para completar la transacción.
  • La protección de la información de nuestros clientes durante las transacciones esta sujeta a la seguridad brindada por las plataformas de pago mencionadas anteriormente. Tanto MercadoPago como PayPal utilizan protocolos de seguridad avanzados para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos ingresados
  • Los pagos son procesados de forma inmediata una vez realizado y confirmado el pago en cada una de las plataformas que utilizamos. No obstante, estas plataformas pueden experimentar demoras ocasionalmente, ajenas a la Tienda web de AOFrost.
🔹 Métodos y Plazos de Entrega
  • Los códigos de acreditación serán entregados de forma inmediata una vez realizado el pago. Los códigos se entregarán en el apartado “Códigos de Acreditación” de la cuenta registrada por el usuario en nuestra Tienda Web. Además, los usuarios recibirán un correo electrónico de forma automática con toda la información de la compra.
🔹 Procedimiento en caso de Fallo
  • En caso de fallo en la entrega de los códigos, los usuarios deben contactar al Soporte Web o iniciar un ticket de soporte en nuestro Discord Oficial.
🔹 Políticas de Devolución:
  • Las compras son finales, es decir, que, en términos generales, no se realizarán reembolsos. Aun así, AOFrost se reserva el derecho de cancelar, devolver o rechazar cualquier tipo de pago, realizando el reintegro correspondiente en caso de ser necesario.

 

🔹 Procedimiento para Solicitar Devoluciones:
  • No se realizarán reembolsos por errores de parte del cliente en las compras. Los usuarios deben asegurarse de la elección del producto y de los datos ingresados antes de realizar la compra. 

 

🔹 Compras con Créditos dentro del Juego:
  • Las compras realizadas dentro del juego con los créditos obtenidos a través de la compra de códigos de acreditación son finales y no tienen devolución ni reembolso. El usuario debe ser responsable de leer y verificar qué artículo está canjeando con los créditos en el juego. Si el jugador es sancionado en cualquiera de los personajes relacionados o de su propiedad, no tendrá derecho a pedir reembolso alguno por las compras realizadas en nuestra Tienda Web.

Política de privacidad y protección de datos

🔹 Recopilación de Información Personal:
  • Recolectamos información personal, como nombre, apellido, dirección, teléfono de contacto y correo electrónico, únicamente con el propósito de facturación.
  • Los usuarios deben asegurarse de que la información proporcionada en el sitio web sea precisa y actualizada.

 

🔹 Uso de la Información Personal:
  • La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para fines de facturación y se resguarda en nuestro sitio web, siendo accesible únicamente por AOFrost y el propio usuario.

 

🔹 Seguridad de la Información:
  • Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios y tomamos medidas para garantizar la seguridad de la misma.

 

🔹 Limitación de Responsabilidad:
  • AOFrost no es responsable si el usuario comparte sus datos personales o credenciales de su cuenta web con otras personas. Cada usuario debe tomar los recaudos necesarios para resguardar sus datos.

 

🔹 Derechos sobre el contenido del sitio web:
  • Todos los derechos sobre el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, están reservados y son propiedad exclusiva de AOFrost.

 

🔹 Uso permitido de materiales:
  • Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación del contenido del sitio web sin autorización previa por escrito o aprobación de AOFrost.

 

🔹 Capacidad Legal:
  • Está prohibido el uso indebido del sitio web, incluyendo, pero no limitado a intentos de fraude, acceso no autorizado, o actividades que puedan dañar la funcionalidad del sitio web.
  • Cualquier violación de estos términos puede resultar en la suspensión del acceso al sitio web y al juego AOFrost.

 

🔹 Cambios a esta política de privacidad:
  • AOFrost se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier modificación será publicada en esta página e informada a través de las vías de comunicación oficiales de AOFrost, y se considerará que ha aceptado las modificaciones si continúa utilizando el sitio web después de la publicación de los cambios.